nos services super cool

Corriger des problèmes informatiques

Les problèmes informatiques, qu’ils soient grands ou petits, entraînent souvent des ralentissements d’activité et des coûts imprévus, dus à des saisies chronophages, des lenteurs, ou une perte de fiabilité des données. Avec la Cool Team, on vous soulage de ces tracas, pour vous recentrer sur votre cœur d’activité

Concrètement,
qu'est-ce qu'on fait ?

#1

On reprend vos projets, peu importe où ils en sont

Même bien démarré, un projet peut s’essouffler pour des motifs divers : manque de ressources internes, ancienneté du système, manque de suivi, indisponibilité…

C’est là que la Cool Team intervient :
  • On intègre vos équipes pour reprendre vos projets à leur instant T
  • On remet la communication interne et le suivi projet sur pied
  • On repart sur de bonnes bases, en route vers la réussite !
#2

On repense vos outils pour vous faire avancer

Un outil informatique qui ralentit ? Des fonctionnalités défectueuses ? Des outils qui ne communiquent pas entre eux ? Ça complique le quotidien de vos équipes et génère du stress

Pour que l’informatique ne nuise plus à vos conditions de travail :

  • Nous corrigeons tous les dysfonctionnements
  • Nous améliorons l’existant pour renforcer les bonnes pratiques
  • Nous ajoutons les briques qui manquent à un système fluide et fiable
#3

On maintient vos plateformes pour une continuité sans faille

Vous pouvez compter sur notre polyvalence et notre réactivité pour assurer le fonctionnement optimal de vos outils informatiques

Pour nous, une maintenance cool, c’est bien plus qu’optimiser :
  • C’est détecter des anomalies, sans que vous ayez à y penser
  • C’est résoudre les bugs sans bloquer votre activité
  • C’est maintenir vos outils à jour pour garantir leur sécurité
  • C’est vous faire gagner en sérénité sur vos sujets informatiques
#4

On répond présent quand vous en avez le plus besoin

Qu’il s’agisse de renforcer votre équipe informatique en interne pour un sujet particulier, d’un besoin périodique, d’une urgence ou d’une externalisation totale du métier, on intervient rapidement pour soutenir vos projets, sans perturber votre activité

On vous apporte les compétences clé pour que les imprévus ne viennent pas retarder vos objectifs : conception, ingénierie, gestion de projet, développement informatique, conduite du changement…

NOTRE APPROCHE

Qu’on reprenne tout à zéro, ou qu’on reprenne l’existant,
nous collaborons avec vous de manière itérative, avec des jalons précis pour chaque sujet

Cette approche est cool car elle permet de :

  • Nous intégrer à vos équipes en peu de temps
  • Prioriser chaque problème plus efficacement
  • Maîtriser les aller-retours coûteux
  • Vous faire bénéficier d’un suivi fiable pour plus de sérénité

L’apport du cool, vu par nos clients

Découvrez comment nous avons aidé Epigo à se libérer de sa charge informatique, pour se consacrer davantage au développement de son cœur d’activité

Lire le cas client

LES QUESTIONS QUE VOUS POUVEZ VOUS POSER

Externaliser votre informatique, c’est renforcer les compétences que vous avez en interne avec des professionnels et professionnelles qui ont du recul sur votre situation informatique…

Vous bénéficiez de l’expertise de spécialistes et d’un accompagnement transverse, qui va permettre à vos équipes en interne de se concentrer sur des sujets plus pointus

Tout dépend de vos objectifs ! Si le problème peut attendre l’arrivée d’une nouvelle personne, ou qu’il peut être englobé dans les missions de vos équipes déjà en place, oui, recruter est une option. Si le problème immobilise, et qu’il n’y a pas lieu de créer un poste après sa résolution, vous réduirez les coûts à externaliser de manière ponctuelle !

Tout dépend du volume des problèmes à résoudre, et du temps dédié en interne pour son suivi. Une feuille de route et un calendrier sont mis en place en amont du projet, avec des échéances précises et des retours datés

On a la solution,
vous n’avez plus
qu’à nous contacter

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